Ada beberapa alasan mengapa orang ingin menghapus akun DANA mereka, dan sayangnya sebagian besar masih kesulitan untuk tahu bagaimana cara hapus akun DANA Premium baik sementara maupun secara permanen.
Apakah benar akun DANA Premim benar-benar bisa dihapus secara permanen sehingga pengguna bisa membuat akun baru atau berhenti menggunakan layanan DANA sebagai dompet digital?
Lalu bagaimana cara hapus akun DANA Premium nya?
Dalam pembahasan kali ini akan dipaparkan cara hapus akun DANA Premium baik secara permanen maupun hanya sementara saja.
Apakah akun DANA Premium Bisa di Hapus?
Banyak faktor yang melatarbelakangi seseorang akhirnya memutuskan untuk menghapus akun DANA Premium mereka, mulai dari ingin membuat akun baru karena nomor hp sudah berganti hingga tidak lagi menggunakan layanan DANA Premium itu sendiri.
Dan info baiknya adalah akun DANA Premium bisa dihapus baik secara sementara saja atau secara permanen sehingga nomor hp pengguna benar-benar terhapus sebagai user DANA.
Bagaimana cara hapus akun DANA Premium?
Berikut penjelasannya.
Perbedaan hapus Akun Sementara dan Permanen
Ada perbedaan mendasar antara penghapusan akun DANA Premium secara sementara dan permanen. Hal ini juga bisa berdampak pada penggunaan aplikasi dikemudian hari.
Berikut perbedaan hapus akun DANA sementara dan Permanen
| Hapus Sementara | Hanya menghapus instalasi aplikasi pada smartphone tanpa menghilangkan keanggotaan pada sistem aplikasi DANA. |
| Hapus Permanen | Menghapus data diri sebagai user DANA dengan pengajuan via aplikasi atau manual ke Customer Service DANA dan tidak akan bisa menggunakan akun yang sama dikemudian hari. Untuk bisa menggunakan layanan DANA Premium harus melakukan registrasi dan Upgrade akun mulai dari awal. |
Cara Hapus Akun DANA Premium Sementara
Penghapusan akun DANA Premium sementara merupakan pilihan bijak bagi pengguna yang masih memungkinkan untuk menggunakan layanan tersebut di masa mendatang tanpat mengharuskan ia melakukan upgrade lagi atau mendaftar ulang.
Berikut cara hapus akun DANA Premium secara sementara :
- Buka Play Store
- Kemudian cari aplikasi DANA
- Lalu klik Uninstal aplikasi
- Tunggu hingga selesai
Cara kedua :
- Buka menu pengaturan di HP
- Kemudian pilih menu aplikasi
- Cari aplikasi DANA yang terinstal
- Klik aplikasi DANA
- Kemudian pilih tab hapus instalasi
- Lakukan konfirmasi penghapusan
- Penghapusan aplikasi dilakukan sampai selesai
Cara ketiga :
- Klik dan tahan icon aplikasi DANA di menu aplikasi
- Muncul pilihan hapus instalasi
- Pilih dan konfirmasi untuk uninstal
- Proses uninstal aplikasi berjalan hingga selesai
Artikel Menarik Lainnya :
Cara Hapus Akun DANA Premium Permanen
Setidaknya ada beberapa cara agar data diri pengguna bisa benar-benar dihapus dari data user DANA Premium sehingga akun tersebut tidak akan dapat digunakan lagi dikemudian hari setelah resmi dihapus.
Penghapusan secara permanen ini dilakukan apabila pengguna benar-benar ingin berhenti dan tidak akan menggunakan layanan DANA lagi dikemudian hari dan tidak hanya sebatas menghapus instalasi aplikasi dari smartphone.
Via Website Resmi DANA
Cara hapus akun DANA Premium via Website :
- Kunjungi website DANA di https://www.dana.id/en/contact
- Isi data diri sesuai permintaan formulir
- Tuliskan permohonan atau permintaan penghapusan akun beserta alasannya pada kolom pesan
- Klik kirim
Via Costumer Care DANA
Cara hapus akun DANA Premium via Customer Care atau Telepon :
- Hubungi nomor Customer Care DANA di 1500 445
- Jika sudah terhubung, Cusomer Care akan bertanya kepada mengenai maksud dan tujuan
- Kemudian sampaikan kepada petugas bahwa ingin menghapus akun DANA secara permanen
- Customer Care akan memberikan beberapa pertanyaan seputar data diri
- Sampaikan dengan jelas dan jujur
- Ikuti petunjuk customer Care DANA agar akun DANA Premium bisa dihapus secara permanen
Via Email DANA
Cara hapus akun DANA Premium via email :
- Bukalah email dahulu
- Buat pesan baru dengan tujuan emal ke : help@dana.id
- Pada bagian Subject tulis : Permohonan atau Pengajuan Penghapusan akun DANA
- Tulis alasan mengapa ingin menghapus akun DANA pada isian email
- Klik kirim
- Tunggu balasan email dari pihak DANA
Via Sosial Media DANA
Ketika pengguna mengalami kendala dalam pengajuan penghapusan akun DANA melalui ketiga cara diatas, atau memang ingin mengajukan via media sosial resmi DANA, maka cara berikut bisa dilakukan.
Cara hapus akun DANA Premium via Media Sosial :
Lakukan komunikasi via DM ke media sosial resmi DANA untu bisa melakukan pengajuan penghapusan akun DANA secara permanen ke media sosial DANA berikut ini :
- Twitter : @danawallet
- Instagram : @dana.id
- Facebook : https://www.facebook.com/danawallet/
Jika Aplikasi DANA dihapus Apakah Saldo akan Hilang?
Sebelum pengguna benar-benar melakukan penghapusan akun DANA secara permanen, sebaiknya periksa terlebih dahulu apakah saldo didalam akun masih tersedia atau sudah kosong.
Pasalnya penghapusan akun DANA secara permanen akan bisa melenyapkan sisa saldo yang masih mengendap didalam aplikasi.
Maka dari itu penting bagi pengguna, periksa terlebih dahulu isi saldo terakhir sebelum akun DANA benar-benar dihapus secara permanen.
